Comment changer d'assurance auto en Belgique – Guide complet 2026

Vous payez trop cher votre assurance auto ? Vous n'êtes pas satisfait du service ? Changer d'assureur est un droit et la procédure est plus simple que vous ne le pensez. Ce guide vous accompagne étape par étape.

Quand pouvez-vous changer ?

Les 4 moments de résiliation

Comment trouver votre date d'échéance ?

Votre date d'échéance figure sur :

• Votre police d'assurance (page 1, rubrique « durée du contrat »)
• Votre avis d'échéance annuel (courrier ou e-mail de l'assureur)
• Votre carte verte (certificat d'assurance)

💡 Astuce : La plupart des contrats ont une échéance au 1er janvier. Dans ce cas, votre lettre de résiliation doit être envoyée avant le 30 septembre (3 mois de préavis).

Procédure étape par étape

Étape 1 : Comparez les offres (J-120)

Avant de résilier, assurez-vous d'avoir une meilleure offre. Comparez au minimum 3 à 5 assureurs sur :

• Le prix de la RC et des options
• Les franchises proposées
• Les services inclus (assistance, véhicule de remplacement)
• Les avis clients et la rapidité de traitement des sinistres

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Étape 2 : Vérifiez votre bonus-malus (J-100)

Demandez votre attestation de sinistralité à votre assureur actuel. Ce document mentionne :

• Votre degré bonus-malus actuel
• L'historique des sinistres (5 dernières années)
• La date d'échéance exacte

Ce degré sera repris par votre nouvel assureur. Comprendre le système bonus-malus est essentiel pour négocier.

Étape 3 : Souscrivez chez le nouvel assureur (J-95)

Signez votre nouveau contrat avant d'envoyer votre résiliation. Le nouvel assureur peut souvent se charger de la résiliation pour vous (mandat de résiliation).

Documents nécessaires :

• Carte d'identité
• Permis de conduire
• Carte grise du véhicule (certificat d'immatriculation)
• Attestation de sinistralité
• Copie du contrat actuel (facultatif mais utile)

Étape 4 : Envoyez la résiliation (J-90 minimum)

Recommandé : Envoyez par courrier recommandé avec accusé de réception. La date qui compte est celle de l'envoi (cachet de la poste), pas de la réception.

Étape 5 : Confirmez la transition (J-30)

• Vérifiez la réception de la confirmation de résiliation
• Assurez-vous que le nouveau contrat démarre le jour suivant la fin de l'ancien
• Récupérez votre nouvelle carte verte

Étape 6 : Restituez l'ancienne carte verte (J-0)

Renvoyez la carte verte de l'ancien assureur. Conservez une copie de toute la correspondance pendant 2 ans minimum.

Modèle de lettre de résiliation

[Vos coordonnées]

[Nom de la compagnie d'assurance]
[Adresse]

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : Résiliation du contrat d'assurance auto
N° de police : [votre numéro]

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier
mon contrat d'assurance automobile référencé ci-dessus,
conformément à l'article 71 de la loi du 4 avril 2014
relative aux assurances.

Cette résiliation prendra effet à la prochaine date
d'échéance, soit le [date].

Je vous prie de bien vouloir me transmettre :
- La confirmation de résiliation
- Mon attestation de sinistralité
- Le remboursement de la prime éventuellement payée
  pour la période postérieure à la résiliation

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de
mes salutations distinguées.

[Date et signature]

Résiliation anticipée : cas particuliers

Changement de véhicule

Vous vendez ou changez de voiture ? Le contrat est automatiquement suspendu. Vous pouvez soit :

• Transférer le contrat sur le nouveau véhicule
• Résilier dans les 3 mois suivant la vente

Après augmentation de prime

Si votre assureur augmente la prime au-delà de l'index, vous disposez de 3 mois pour résilier sans frais. L'assureur doit vous informer de la hausse.

Après un sinistre

Si l'assureur modifie les conditions ou résilie suite à un sinistre, vous pouvez résilier les autres contrats chez le même assureur dans le mois.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

FAQ changement d'assurance auto

Mon ancien assureur peut-il refuser ma résiliation ?

Non, si vous respectez le délai de 3 mois avant l'échéance. C'est un droit légal (loi du 4 avril 2014). L'assureur doit confirmer la résiliation dans les 30 jours.

Serai-je sans assurance pendant la transition ?

Non, si vous coordonnez bien les dates. Le nouveau contrat doit démarrer le jour suivant la fin de l'ancien. Rouler sans assurance RC est illégal et passible d'amendes.

Mon bonus-malus sera-t-il conservé ?

Oui, votre degré bonus-malus vous appartient et est transférable. Le nouvel assureur reprendra votre degré sur base de l'attestation de sinistralité.

Puis-je changer en cours d'année ?

En principe non, sauf dans les cas particuliers (changement de véhicule, augmentation tarifaire, sinistre). La résiliation ordinaire ne peut se faire qu'à l'échéance annuelle.

Mon courtier peut-il s'occuper de tout ?

Oui, un courtier peut gérer l'intégralité de la procédure : comparaison, souscription, résiliation et suivi. Ses services sont gratuits pour vous (il est rémunéré par l'assureur).

Pensez aussi à revoir votre assurance habitation en même temps — un regroupement peut générer des réductions supplémentaires.